Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web https://examenes.lat/ (en adelante, «examenes.lat» o el «Sitio»), operado por Ibertelcom Digital. Le pedimos leerlos con atención. La compra de exámenes Premium se rige además por nuestros Términos de Compra, Pagos y Reembolsos.
Objeto y responsable
examenes.lat es una plataforma educativa en línea que ofrece exámenes simuladores, guías de estudio, noticias de convocatorias e información para aspirantes a educación media superior y superior en México y otros países de América Latina.
El responsable del Sitio es:
- Titular: Ibertelcom Digital
- Domicilio: Arrayanes 7, Col. San Francisco, Coacalco de Berriozábal, Estado de México, C.P. 55712, México
- Teléfono: +52 55 4845 2190
- Correo de contacto: [email protected]
Aceptación de los Términos
Al navegar por el Sitio, registrarse, descargar una guía, presentar un simulador o comprar un examen Premium, usted declara haber leído y aceptado estos Términos, el Aviso Legal y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos no usar el Sitio.
Definiciones
- Usuario: toda persona que accede al Sitio, con o sin cuenta.
- Cuenta: el registro personal que permite entrar a Mi cuenta con correo y contraseña.
- Contenido gratuito: simuladores de práctica, guías de estudio en PDF, artículos y noticias disponibles sin costo.
- Examen Premium: simulador completo de pago, con el número de reactivos y el tiempo del examen real, pistas, explicaciones y resultados por materia, disponible en la sección Exámenes Premium.
- Reactivo: cada pregunta de un simulador, con sus opciones de respuesta y su explicación.
Sitio independiente, no oficial
examenes.lat es un portal privado e independiente. No es un sitio oficial ni está afiliado, patrocinado o respaldado por la UNAM, el IPN, la UAM, el ECOEMS (antes COMIPEMS), el CENEVAL, la SEP, el programa Mi Derecho, Mi Lugar ni ninguna otra institución educativa o dependencia de gobierno, en México o en otro país.
Los reactivos de nuestros simuladores son elaborados por el equipo de examenes.lat y se alinean a los temarios, guías y convocatorias oficiales que cada institución publica. No son los reactivos del examen oficial ni garantizan que aparezcan preguntas iguales en él. Los nombres, siglas y logotipos de las instituciones se mencionan solo para identificar el examen al que se refiere cada recurso; pertenecen a sus titulares. Las imágenes del Sitio son ilustrativas.
El registro, pago y aplicación del examen oficial se realizan únicamente en los portales de cada institución. examenes.lat no tramita registros, folios ni asignaciones de lugar.
Uso permitido y prohibido
Uso permitido
Usted puede usar el Sitio para fines personales, educativos y no comerciales: estudiar, presentar simuladores, consultar noticias y descargar las guías para su propio repaso.
Uso prohibido
Queda prohibido:
- Copiar, descargar de forma masiva, extraer con programas automatizados (scraping), reproducir, vender o publicar en otros sitios, grupos o redes los reactivos, explicaciones, guías o cualquier contenido del Sitio.
- Compartir, prestar, vender o revender su Cuenta o el acceso a un examen Premium.
- Intentar acceder sin autorización a cuentas de otros usuarios, a áreas restringidas o a los sistemas del Sitio, o alterar los resultados de los simuladores.
- Enviar formularios con datos falsos o de terceros sin su consentimiento, o usarlos para enviar spam.
- Introducir virus o código malicioso, o realizar acciones que sobrecarguen o afecten el funcionamiento del Sitio.
- Usar el Sitio para fines ilícitos o contrarios a estos Términos.
Si detectamos un uso prohibido, podremos suspender o cancelar la Cuenta y el acceso correspondiente, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.
Cuentas de usuario
Algunas funciones requieren una Cuenta. Cuando usted compra un examen Premium, la Cuenta se crea automáticamente con el correo que proporciona y recibe sus datos de acceso por correo electrónico. Usted se compromete a:
- Proporcionar datos verdaderos y mantenerlos actualizados.
- Guardar su contraseña en forma confidencial; usted es responsable de la actividad realizada con su Cuenta.
- Avisarnos de inmediato a [email protected] si sospecha de un uso no autorizado.
Cada Cuenta es personal y corresponde a un solo estudiante. Usted puede solicitar la cancelación de su Cuenta escribiendo a [email protected].
Propiedad intelectual
El diseño del Sitio, sus textos, reactivos, explicaciones, guías, imágenes propias, compilaciones, software y la marca «examenes.lat» son propiedad de Ibertelcom Digital o se usan con autorización, y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables.
El uso del Sitio no le transfiere ningún derecho de propiedad. Se le otorga únicamente una autorización limitada, personal, no exclusiva e intransferible para consultar el contenido con fines de estudio. Los temarios y convocatorias oficiales pertenecen a sus respectivas instituciones.
Si usted es titular de derechos y considera que algún contenido debe corregirse o retirarse, escríbanos a [email protected] con los datos que lo acrediten.
Contenido gratuito y guías de estudio
El Contenido gratuito se ofrece tal como está y puede cambiar, ampliarse o retirarse en cualquier momento. Los simuladores gratuitos son prácticas por materia o área, con menos reactivos que el examen real.
Para recibir una guía en PDF, usted debe llenar el formulario correspondiente y confirmar su correo con el enlace que le enviamos (doble confirmación). Al hacerlo, acepta recibir la guía y los correos relacionados descritos en la sección de comunicaciones por correo. Las guías son para uso personal y no pueden venderse ni redistribuirse.
Los exámenes Premium son productos digitales de pago único, con acceso por un año desde su activación, sin renovación automática y sin periodo de prueba. Antes de comprar, usted puede conocer el formato del Sitio con los simuladores gratuitos. Las condiciones de precio, medios de pago, entrega, vigencia, garantía y reembolsos se describen en los Términos de Compra, Pagos y Reembolsos, que forman parte de estos Términos. Puede consultar el catálogo en examenes.lat/mx/premium/.
Exactitud de fechas e información
Revisamos con cuidado las fechas, requisitos, temarios y demás datos de convocatorias que publicamos. Aun así, las instituciones pueden modificarlos sin aviso y la información puede cambiar después de su publicación.
La fuente oficial siempre manda. Antes de realizar cualquier registro, pago o trámite, verifique fechas y requisitos en el sitio oficial de la institución. Si encuentra un dato desactualizado o un error en un reactivo, avísenos a [email protected] para corregirlo.
Publicidad y enlaces externos
El Sitio muestra publicidad de terceros, incluida la de Google AdSense, que nos permite mantener gratuito gran parte del contenido. Los anuncios son responsabilidad de sus anunciantes; examenes.lat no respalda los productos o servicios anunciados.
El Sitio contiene enlaces a páginas de terceros, como portales oficiales de las instituciones. No controlamos ni somos responsables de su contenido, disponibilidad ni de sus políticas de privacidad.
Menores de edad
Muchos de nuestros usuarios son estudiantes de secundaria o bachillerato menores de 18 años. Los menores de edad deben usar el Sitio, registrarse y, en su caso, comprar un examen Premium con la autorización y supervisión de su madre, padre o tutor, quien será responsable de la Cuenta, de los datos proporcionados y de las compras realizadas. Si usted es madre, padre o tutor y considera que su hija o hijo nos proporcionó datos sin su autorización, escríbanos a [email protected].
Tratamos sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y a nuestra Política de Privacidad, donde se explica qué datos recabamos, para qué y cómo ejercer sus derechos ARCO. El Sitio usa cookies propias y de terceros, como Google Analytics y Google AdSense; puede consultar los detalles en la Política de Cookies.
Los datos de pago (tarjeta) los procesa directamente la plataforma de pagos; examenes.lat no los recibe ni los almacena.
Comunicaciones por correo electrónico
Enviamos dos tipos de correo:
- Correos de servicio: confirmación de registro, entrega de guías, datos de acceso, recibos y avisos sobre su Cuenta o su compra.
- Correos informativos y promocionales: consejos de estudio, noticias de convocatorias y ofertas de exámenes Premium, solo si usted confirmó su suscripción.
Todos los correos informativos y promocionales incluyen un enlace para darse de baja en cualquier momento. La baja no afecta los correos de servicio relacionados con una compra o con su Cuenta.
Limitación de responsabilidad
examenes.lat es una herramienta de apoyo al estudio. Por ello:
- No garantizamos la aprobación de ningún examen, la obtención de un puntaje determinado ni la asignación de un lugar en una escuela. El resultado depende de la preparación de cada aspirante y de los procesos oficiales de cada institución.
- Los puntajes y resultados de los simuladores son estimaciones de práctica y no predicen el resultado oficial.
- Procuramos que el Sitio esté disponible y libre de errores, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Puede haber pausas por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nosotros, como fallas de internet o de proveedores.
- No somos responsables por decisiones tomadas con base en información que no haya sido verificada en la fuente oficial, ni por daños derivados del uso indebido del Sitio.
Nada de lo anterior limita los derechos que la legislación de protección al consumidor le otorga respecto de los productos que usted compre.
Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Sitio, en nuestros servicios o en la ley. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Los cambios no afectan las compras realizadas antes de su publicación, que se rigen por los términos vigentes al momento de la compra. El uso del Sitio después de una actualización implica la aceptación de la nueva versión.
Ley aplicable, jurisdicción y PROFECO
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluida, en lo que corresponda, la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de que, en su calidad de consumidor, usted pueda presentar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Le invitamos a escribirnos primero para buscar una solución directa.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las demás seguirán vigentes.
Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos:
- Asuntos generales y legales: [email protected]
- Soporte de compras y acceso Premium: [email protected]
- Teléfono: +52 55 4845 2190
- Formulario: examenes.lat/contacto/
- Domicilio: Arrayanes 7, Col. San Francisco, Coacalco de Berriozábal, Estado de México, C.P. 55712, México
Conozca al equipo que elabora y revisa nuestros simuladores en Nosotros.